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Pilotez des campagnes sortantes et entrantes plus intelligentes avec notre composeur — réservez une démo dès aujourd’hui. | Composeur sortant pour votre équipe — Nous contacter
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Gérez chaque appel — entrant et sortant — depuis une seule plateforme. Donnez à vos équipes commerciales, support et BPO une gestion intelligente des campagnes, une analytique en temps réel et des appels fluides à grande échelle.
Amit Patel
ClientSonnerieRavi Kumar
AgentDisponiblePriya Sharma
SuperviseurEn attenteAppels entrants et sortants, une seule stack — conçue pour les équipes qui ont besoin de vitesse, de clarté et d’espace pour grandir.
Automatisez la composition et laissez vos agents parler davantage, attendre moins.
Gestion intelligente des campagnes et insights en temps réel pour de meilleurs résultats.
De 5 agents à 5 000 — notre plateforme grandit avec votre activité.
Tout pour les appels entrants et sortants — campagnes, plateau en direct, liste rouge, routage, outils agent et analytique sur une seule plateforme.
Intégré à Dialer-SIP — mis en avant pour que les acheteurs voient ce qui est livré, pas seulement des slogans.
Que vous soyez une startup ou une entreprise, notre infrastructure évolue avec vous.
100+
Agents simultanés
99,9 %
Disponibilité cible*
1M+
Appels traités
50+
Équipes accompagnées
*La disponibilité cible est un objectif opérationnel, pas un SLA garanti en l’absence d’engagement contractuel. Les niveaux de service contractuels (le cas échéant) sont décrits dans notre Vue d’ensemble des niveaux de service.
Un composeur pour les campagnes, les files et la conformité. Réservez une démo ou démarrez la conversation — sans pression, sans spam.
Des réponses claires sur le composeur, la mise en service, la sécurité et notre façon de travailler avec votre équipe.
BluTec Connect est un composeur cloud pour les équipes entrantes et sortantes — campagnes, softphone WebRTC, supervision en direct, liste rouge, audit d’appels IA et admin multi-locataire sur une seule plateforme.
Les campagnes supportent Preview (contrôlé par l’agent), Progressive (composition auto après wrap-up) et Ratio (rythme multi-lignes). Vous pouvez aussi utiliser le click-to-call et un composeur manuel. Les appels répondus sont connectés aux agents disponibles avec dispositions, rappels et enregistrement.
Non. Les agents utilisent un softphone WebRTC dans le navigateur avec un casque et une connexion Internet stable. Aucun téléphone de bureau ni plugin requis.
Oui. Les entreprises multi-locataires gardent les données isolées. Les rôles incluent Master Admin, Admin entreprise, Superviseur (avec ACL modules) et Agent — plus équipes, plafonds de canaux et contrôles de facturation.
Nous utilisons l’auth JWT avec jetons de rafraîchissement, verrouillage de connexion, expiration de session inactive, masquage des numéros, accès basé sur les rôles, webhooks signés HMAC et journalisation d’audit pour les actions sensibles comme la supervision en direct.
Après KYC et onboarding, notre équipe vous aide à provisionner des DID locaux, premium ou verts / 1800 (selon le stock opérateur), importer des leads, configurer les campagnes et former les agents pour commencer à appeler rapidement.